Hizmet Şartları ve Koşulları

Websitemizden transfer talebi gönderip, fiyatı kabul ederek onaylayan her misafirimiz aşağıdaki şartlarımıza uymayı kabul eder. Şartlarmızın herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, bu web sitesinde transfer rezerve etmemeyi seçebilirsiniz.

KibrisTransfer.com ile nasıl iletişime geçebilirim?

Bize yalnızca iki şekilde ulaşılabilir:

E-posta yazışmaları.
WhatsApp üzerinden kısa mesajlar. Telefon görüşmeleri ile değil.

Eğer daha önceden tarafımızdan bir rezervasyonunuz konfirmeniz varsa lütfen talebinizi açıklayın ve isminizi yazın.

Kuzey Kıbrıs’a vardığınızda, belirtilen numaraya WhatsApp üzerinden mesaj gönderin. İletişim kopuklukları sebebiyle şöför ile karşılaşmama ve buluşmama sorunu yaşayabilirsiniz. Bu nedenle KKTC’ye gelmeden önce hattınızın uluslararası dolaşıma açılmış olduğundan emin olunuz. Cevap alabilmek için şoförümüze zaman tanıyın.

Firmamız Hakkında

Bize Ulaşın

Rezervasyon Şartları:

Rezervasyonlar yalnızca web sitemiz üzerinden talep formu ile kabul edilmektedir.
Rezervasyon onayı, tüm misafirlerimize whatsapp yoluyla yazılı mesaj olarak gönderilir.
Telefon, e-posta, WhatsApp veya kısa mesaj yoluyla rezervasyon bilgileri kabul edilmemektedir.
Transfer yapılacak yolcu (kişi) sayısının doğru ve tam olarak verilmesi zorunludur. KKTC trafik yasasına ve sigorta poliçesine göre her kimlik sahibi kişi bir birey olarak tanımlanmaktadır. Bu nedenle Sıfır (0) Yaş (yeni doğan bebek) + Çocuk + Yetişkinler dahil.
Tüm yolcuların aynı uçakla gelmesi gerekmektedir.
Uçuşlardaki gecikmeler, zaman akışını bozabilir ve misafir karşılamalarını etkileyebilir.

Fiyat ve Ödeme:

Fiyatlar sadece sorgulama tarihi için geçerlidir, sadece takvimde açılan tarihler için fiyat verilebilir.
Pazarlığa açık değildir; belirtilen fiyat son fiyattır.
E-posta, telefon veya mesaj yoluyla verilen ücretler kesin veya güncel kalmaz.
Fiyatların web sitesinden doğrulanması gerekmektedir.
Gece 22:00 ile sabah 06:00 arasında yapılan seferler standart ücretlerden daha pahalıdır.
Şirket banka hesabımıza veya şöföre nakit ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
Kredi kartı ile ödeme alamıyoruz, araçlarda pos cihazı yoktur.
Tüm ücretler Türk Lirası (₺) cinsindendir.
Ödeme döviz ile yapılacaksa: Döviz kurları KKTC’nin finans kuruluşu veya ödeme sağlayıcısı tarafından belirlenir. Döviz kuru dalgalanmaları nedeniyle kendi bankanızdaki çevirimde kur farklılığı gösterebilir.

Özel Transfer Kuralları:

Uçağın erken veya geç inmesi durumunda, msafirlerimizin şoförü beklemesi gerekebilir.
Şoförümüz sadece varış uçuşlarını takip eder; Kalkış uçuşlarını takip etmeyiz; Kalkış uçuşunda herhangi bir değişiklik olması durumunda bize zamanında haber vermek misafirimizin sorumluluğundadır.
Son dakika değişikliklerine uyum sağlamamız zor veya imkansız olabilir. Müsaitlik durumunu öğrenmek üzere whatsapp numaramızdan iletişime geçin. Değişiklikler garanti edilmez.
ALMA SAATİ DEĞİŞİKLİĞİ İSTEKLERİ: Havaalanına dönüş transferleri için alma saati değişiklikleri en az 24 saat önceden talep edilmelidir. Şöförümüz talep formunda belirtilen saatte otele misafirleri almak için gelirse ve misafirler daha uzun kalmaya karar verirse veya konaklama yerinden alma işlemini 24 saat öncesinden haber vermeden geciktirirse, sürücü yalnızca 10 dakika bekleyecek ve ayrılacaktır. Şöförümüz otele çoktan gelmişse veya rota yolu üzerindeyse ve misafirimizin son dakikada rezervasyonu iptal etmeye karar verirse, herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
Firmamız kısa süreli araç arızası gibi elimizde olmayan küçük sorunlar oluştuğunda, özellikle de sorun makul sürede giderilirse veya müşterinin anlaşmasına uygun olarak transferi tamamlamak için farklı bir araç gönderilirse herhangi bir geri ödeme yapmaz. Beklenmeyen olayları hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için elimizden geleni yapıyoruz.
Şöförümüz, alkollü veya madde etkisi altındaki güvenlik riski oluşturabilecek kişilere hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.
Büyük hizmet hacmimiz nedeniyle bazen firmamıza bağlı olmayan şoförlerden hizmet alımı yapıyoruz. Bu nedenle, hiçbir araç veya sürücü firmamıza bağlayıcılık sahibi değildir.
7 kişiyi aşan gruplar için transfer sağlayamadığımızı unutmayın.

Transfer Esnasında Güzergah Üzerinde Duraklama

Ulaşım kullanımı sırasında müşterinin isteği üzerine duraklama, örneğin marketlerde. Bu ekstra duraklamalar önceden rezervasyon sırasında belirtilmelidir ve ekstra ücrete tabidir. Sizden sonraki rezervasyona ve zamana bağlı olarak önceden belirtilmeyen duraklamaları şöförümüz kabul etmeme hakkını saklı tutar.

Bagaj Hakkı

Yolcu sayısına bağlı olarak 1 valiz + 1 el bagajına izin verilir.
Bagajlar misafirimizin sorumluluğundadır; unutulan eşyalardan firmamız sorumlu değildir.
Misafirlerimizin araçta hiçbir şey unutmadıklarından emin olmaları gerekiyor. Unutkanlık durumunda şöförümüz yardımcı olacaktır, ancak misafirler şöförümüze uzak bir konumdaysa, unutlan eşyanın geri getirilmesi için ödeme yapması gerekir. Araçlar günde birden fazla sefer yaptığından, eşyaların yerleri değiştirilebilir.
Şöförler, müşterilerle birlikte araçlarını kontrol ederek, eşyaların geride bırakılmamasını sağlamaya çalışır.
Otellerde bagajları şoförler değil, bellboylar taşır ve yükler.

Çocuk Koltuğu

Rezervasyon sisteminde çocuk koltuğu kiralama imkânı sunuyoruz veya misafirlerimiz kendi koltuklarını getirebiliyor.
Elimizdeki mevcut standart araba koltuğunun çocuğunuza uygun olduğunu garanti edemeyiz.

Seyahat Sigortası

Bir taşımacılık şirketi olarak, misafirlerimize her zaman özel olarak hazırlanmış seyahat sigortası yaptırmalarını tavsiye ediyoruz. Seyahat sigortasının ihtiyaçlarınızı karşıladığından her zaman emin olun. Seyahat sigortasının kapsamını her zaman yazdırın ve seyahatiniz boyunca yanınızda bulundurun.

İptal ve İade

Firmamızdan kaynaklı müşterinin transferi yapılamadığında alınan tüm ücret iade edilmektedir.